Informations légales

Politique de remboursement et de livraison numérique

Millionaire Meme AI vend des droits de génération de vidéos à l'unité, comptabilisés en interne comme des Credits. Aucun abonnement ni produit physique n'est proposé. Cette politique décrit la livraison numérique, les échecs de génération, les erreurs de facturation et l'examen des remboursements.

Exploitant du service : Millionaire Meme AI

Dernière mise à jour : 2026-10-17

01

Livraison numérique

Starter coûte 6,99 $ US pour 25 Credits (1 vidéo), Creator 17,99 $ US pour 75 Credits (3 vidéos) et Studio 24,99 $ US pour 125 Credits (5 vidéos). Chaque génération coûte 25 Credits. Les Credits achetés et inutilisés n'expirent pas et les packs ne se renouvellent pas. Le solde n'est accordé qu'après vérification du paiement Waffo ; il faut ensuite cliquer sur Générer. Le résultat est un MP4 privé avec une piste de dialogue préparée et automatiquement ajoutée dans le navigateur.

02

Règle générale de remboursement

Nous examinons les demandes selon l'offre réellement achetée, les justificatifs de paiement et le registre des crédits, les données de génération et de livraison, la cause du problème et la législation applicable. Une prestation numérique correctement fournie et consommée n'est pas automatiquement remboursable au seul motif que l'acheteur change d'avis. Les crédits inutilisés n'ouvrent pas automatiquement droit à un remboursement au prorata. Ces conditions ne prévalent pas sur les droits impératifs des consommateurs en matière de rétractation ou de remboursement.

03

Erreurs de facturation et absence de livraison confirmée

En cas de double débit, de montant erroné, de crédits payés mais manquants ou de service payé non livré en raison d'une panne confirmée, contacte support@millionairememeai.com. Nous examinerons les dossiers de commande et de tâche et pourrons rétablir un droit d'utilisation, proposer une solution raisonnable ou effectuer un remboursement si cela est approprié ou requis par la loi. L'acceptation d'une demande par le fournisseur ne prouve pas à elle seule que la prestation a été livrée.

04

Résultat de génération incomplet

Vous pouvez demander un examen si une tâche échoue définitivement, reste bloquée, ou si le MP4 est absent, illisible, sans son ou matériellement inutilisable. Les échecs définitifs font l'objet d'une conciliation pour restituer le droit à la vidéo. Pour une livraison ayant un problème matériel vérifié, nous étudions les éléments et les solutions applicables, dont la restitution ou un remboursement adapté. Les relances illimitées ne sont pas incluses.

05

Crédits utilisés et achats uniques

Les crédits déjà consommés pour une vidéo correctement livrée ne donnent généralement pas lieu à un remboursement volontaire. Un échec définitif de génération est traité via la procédure de rapprochement des tâches et des crédits. Les achats uniques ne sont jamais renouvelés automatiquement. Lorsqu'un remboursement est approuvé, les crédits ou droits d'utilisation associés et non utilisés peuvent être annulés conformément au registre des paiements et remboursements.

06

Comment demander un examen

Contacte support@millionairememeai.com pour toute question de paiement ou de livraison. Indique la référence de commande ou de paiement, celle de la génération ou de la tâche si nécessaire, une brève description du problème et des captures d'écran pertinentes si elles sont utiles. N'envoie jamais de numéro complet de carte, de code CVV, de mot de passe ou de données personnelles sans rapport avec la demande. Nous examinerons les preuves de paiement et de génération et répondrons conformément aux obligations applicables.

07

Mode de remboursement et droits légaux

Lorsqu'un remboursement est approuvé, il est normalement effectué via le moyen de paiement initial hébergé par Waffo ou la procédure du prestataire concerné. Le délai de réception dépend du fournisseur de paiement, de l'émetteur de la carte ou de l'établissement financier. Cette politique ne limite aucun droit légal de remboursement, de résiliation ou de protection des consommateurs ; nous pouvons la mettre à jour avec une nouvelle date d'effet.