返金・デジタル提供ポリシー
Millionaire Meme AIは動画生成の利用権を買い切りで販売し、内部ではCreditsとして管理します。サブスクリプションや物品の発送はありません。本ポリシーではデジタル納品、生成失敗、決済誤り、返金審査について説明します。
サービス運営者：Millionaire Meme AI
最終更新日：2026-10-17
デジタルでの提供
Starterは6.99米ドルで25 Credits（動画1本）、Creatorは17.99米ドルで75 Credits（3本）、Studioは24.99米ドルで125 Credits（5本）です。1回の生成で25 Creditsを使用します。購入後の未使用Creditsは失効せず、パックは自動更新されません。Waffoでの支払い確認後にだけ付与され、その後にご自身で「生成」を押す必要があります。完成結果は用意されたセリフ音声をブラウザで自動合成した単一MP4として非公開で再生・保存できます。
返金に関する基本方針
返金依頼は、実際に購入されたプラン、確認済みの支払いとクレジット台帳、生成・納品記録、障害の原因、適用法令を踏まえて審査します。正しく提供・利用されたデジタル生成サービスは、購入者の気が変わったことのみを理由に自動返金されるものではありません。未使用クレジットも自動的な日割り返金の対象にはなりません。本規定は、消費者に法令上認められる解約権や返金請求権を制限しません。
決済ミスと確認済みの未納品
二重請求、誤った請求額、支払い済みクレジットの未付与、確認済みのサービス障害による有料サービスの未提供があった場合は、support@millionairememeai.com までご連絡ください。注文とタスクの記録を調査し、必要または法令上求められる場合は利用権の復元、合理的な救済措置、返金を行うことがあります。提供元がリクエストを受け付けたという事実だけでは、正常な納品の証拠にはなりません。
生成結果が不完全な場合
タスクの失敗が確定した場合や長時間停止した場合、MP4がない・再生できない・音声がない・著しく利用できない場合には納品審査を申請できます。確定的な失敗では動画の利用権を照合して復元します。完了済みタスクで重大な納品問題が確認された場合は証拠を調べ、利用権の復元や適切な返金を含め対応を審査します。無制限の再生成は含まれません。
使用済みクレジットと買い切り購入
正常に納品された動画に使用済みのクレジットは、原則として任意返金の対象外です。生成の失敗が確定した場合は、タスクとクレジットの照合・調整手続きで対応します。買い切り購入は自動更新されません。返金が承認された場合、関連する未使用クレジットや利用権は決済・返金台帳に従って取り消されることがあります。
調査を依頼する方法
お支払いや動画のお受け取りに関するお問い合わせは support@millionairememeai.com までご連絡ください。注文または決済番号、該当する場合は生成・タスク番号、問題の簡潔な説明、必要に応じて参考となるスクリーンショットをお知らせください。カード番号の全桁、CVV等のセキュリティコード、パスワード、無関係な個人情報は送信しないでください。支払いと生成の証拠を確認し、適用される要件に従って回答します。
返金方法と法定の権利
返金が承認されると、通常はWaffoが提供する元の決済手段、または該当する決済事業者の手続きで処理されます。着金までの時間は決済事業者、カード発行会社、金融機関によって異なります。本ポリシーは、法令で保障される返金・解約・消費者の権利を制限しません。更新の際は新たな発効日を示すことがあります。