Política de Reembolso e Entrega Digital
Millionaire Meme AI vende direitos de gerar vídeos em compras únicas, contabilizados internamente como Credits. Não há assinatura nem envio físico. Esta política explica entrega digital, falhas na geração, cobranças incorretas e análise de reembolsos.
Operador do serviço: Millionaire Meme AI
Última atualização: 2026-10-17
Entrega digital
Starter custa US$ 6,99 por 25 Credits (1 vídeo), Creator US$ 17,99 por 75 Credits (3 vídeos) e Studio US$ 24,99 por 125 Credits (5 vídeos). Cada geração usa 25 Credits. Credits comprados e não utilizados não expiram, e os pacotes não renovam. O saldo é liberado apenas após confirmar o pagamento pela Waffo; depois você precisa clicar em Gerar. O resultado é um MP4 privado com uma faixa de diálogo preparada e adicionada automaticamente no navegador.
Regra geral de reembolso
Analisamos pedidos de reembolso considerando a oferta realmente adquirida, registros confirmados de pagamento e créditos, registros de geração e entrega, causa da falha e legislação aplicável. Serviços de geração digital corretamente entregues e consumidos não são automaticamente reembolsáveis apenas porque o comprador mudou de ideia. Créditos não utilizados também não geram reembolso proporcional automático. Estes termos não se sobrepõem a direitos obrigatórios de cancelamento ou reembolso do consumidor.
Erros de cobrança e não entrega confirmada
Se houver cobrança em duplicidade, valor incorreto, ausência de créditos pagos ou não entrega de um serviço pago por falha confirmada, entre em contato pelo e-mail support@millionairememeai.com. Investigaremos os registros do pedido e da tarefa e poderemos restaurar o direito de uso, oferecer uma solução razoável ou emitir reembolso quando apropriado ou exigido por lei. O aceite de uma solicitação pelo provedor não comprova, por si só, uma entrega bem-sucedida.
Resultado gerado incompleto
Você pode solicitar revisão se a tarefa falhar definitivamente ou ficar travada, ou se o MP4 estiver ausente, sem som, não reproduzir ou estiver materialmente inutilizável. Tarefas definitivamente fracassadas são conciliadas para restaurar o direito ao vídeo. Para problemas materiais confirmados, analisamos provas e medidas aplicáveis, incluindo restituição ou reembolso quando cabível. A política não inclui tentativas ilimitadas.
Créditos usados e compras avulsas
Em regra, não oferecemos reembolso voluntário de créditos consumidos em um vídeo entregue corretamente. Falhas definitivas de geração são tratadas no processo de conciliação de tarefas e créditos. Compras avulsas nunca renovam automaticamente. Quando um reembolso financeiro for aprovado, os créditos ou direitos de uso associados que ainda não tiverem sido usados poderão ser revertidos conforme os registros de pagamento e reembolso.
Como solicitar uma análise
Entre em contato com support@millionairememeai.com para ajuda com pagamento ou entrega. Informe a referência do pedido ou pagamento, a referência da geração ou tarefa se aplicável, um resumo do problema e capturas de tela relevantes quando úteis. Nunca envie números completos de cartão, códigos CVV, senhas ou dados pessoais não relacionados. Analisaremos as evidências de pagamento e geração e responderemos conforme os requisitos aplicáveis.
Forma de reembolso e direitos legais
Quando aprovado, o reembolso normalmente é processado pelo método de pagamento original hospedado pela Waffo ou pelo procedimento do provedor aplicável. O prazo para o valor aparecer depende do provedor de pagamento, emissor do cartão ou instituição financeira. Nada nesta política restringe direitos de reembolso, cancelamento ou defesa do consumidor previstos em lei. Podemos atualizá-la com uma nova data de vigência.