退款与数字交付政策
Millionaire Meme AI 提供按次购买的视频生成权益，内部以积分记账，不提供订阅，也不寄送实物。本政策说明数字交付、生成失败、扣款异常及退款核查方式。
服务运营方：Millionaire Meme AI
最后更新：2026-10-17
数字交付
入门包 $6.99 提供 25 积分（1 条视频），创作包 $17.99 提供 75 积分（3 条），工作室包 $24.99 提供 125 积分（5 条）。每次生成消耗 25 积分；未使用的购买积分不过期，套餐不自动续费。只有在 Waffo 支付经核实后才发放积分，然后由用户主动点击生成。成功成片是一条可私人预览和下载的带声音 MP4，无需浏览器二次合成音轨。
一般退款原则
退款申请会根据实际购买的套餐、核实的支付与积分账本、视频生成和交付记录、问题原因及适用法律进行审核。已经正确交付和消耗的数字生成服务，不会仅因用户改变主意而自动退款；未消耗积分也不会自动产生按比例退款。本规则不限制依法必须提供的取消、退款或消费者权利。
账单错误与经核实的未交付
如果发生重复扣款、金额错误、已付款积分未到账，或因核实的系统故障导致购买的服务无法交付，请联系 support@millionairememeai.com。我们将核查订单和任务记录，并视情况恢复权益、提供合理补救或依法退款。第三方服务商仅接受生成请求并不等于已成功完成交付。
未完成的生成结果
AI 成片可能与动作或对白参考存在差异。任务确定失败或卡住、MP4 丢失或无法播放、声音缺失或明显错误、成片严重不可用时，可以联系客服核查。确定失败的任务通过积分对账返还已消耗权益。若任务标记成功但成片存在严重缺陷，会依据任务和交付证据逐案考虑修复、恢复权益或适当退款；不会承诺无限次重做，也不会仅凭模型 success 状态认定交付合格。
已使用 Credits 与一次性购买
已经用于正确交付视频的积分通常不支持自愿退款。确定失败的生成任务通过任务与积分对账机制处理。所有一次性套餐均不自动续费。货币退款获批后，关联的未使用积分或数字权益可能根据支付及退款账本予以撤销。
如何申请审核
如需退款或交付帮助，请联系 support@millionairememeai.com，提供可取得的付款／订单编号、任务编号、问题简述及有帮助的截图。不要发送银行卡完整号码、安全码、密码或无关敏感信息。我们将结合付款与生成证据核查，并按适用要求回复。
退款方式与法定权利
退款获批时，通常通过 Waffo 托管支付的原付款渠道或适用服务商流程退回。到账时间取决于支付平台、发卡机构或金融机构。本政策不限制依法必须提供的退款、取消或消费者权利，后续更新会注明生效日期。